よくあるご質問

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注文後にクレジットカードの支払い回数を変更したい

ご注文後のお支払回数の変更はできません。
お手数ですが、注文を取り消ししていただき、再度ご注文をお願いいたします。

商品出荷前でございましたら「購入履歴」からキャンセルが可能です。

①ログイン
②「会員ページ」をクリック
③「購入履歴(領収書)」をクリック
④「お取り消しする注文番号」をクリック
⑤「キャンセル依頼」をクリック

キャンセル後、確認のメールが送信されます。
上記手順で「キャンセル依頼」が表示されない場合、既に出荷準備に入っており、キャンセルは出来ません。

尚、再注文につきましては、在庫状況や販売価格は常に変動しておりますため、キャンセル前と同じ条件でご注文いただけない場合がございます。

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