会員登録確認メール、ご注文確認メールなど、Joshin web事務局からの各種メールが届かない場合は、以下の確認をお願いいたします。

1)受信制限の設定をしていませんか？

　スマートフォンなどで、ドメイン指定受信を利用されている場合は、ドメイン「joshin.co.jp」を受信できるよう設定をお願いします。

2)登録されたメールアドレスに誤りはございませんか？

3)迷惑メールフォルダや「ゴミ箱」に振り分けられていませんか？

　お使いのセキュリティソフト、メールソフトによって、スパムメール(迷惑メール)と判断されている場合があります。

「メールの自動振り分け機能などの設定」や「迷惑メールフォルダ」をご確認下さい。

4)受信メールボックスの容量が一杯になっていませんか？

　メールの受信可能容量を確認し、調整下さい。