よくあるご質問

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上新で購入した自転車の修理はどこでできますか?

自転車の修理につきましてはJoshin webにて承っておりません。

走行中の故障やトラブルは重大な事故につながる可能性がありますので、定期的にきちんとしたアフターメンテナンスを続けることが非常に重要です。
不安に感じた場合は、自転車販売店にてメンテナンスをして頂く事を強くおすすめいたします。
また、安全にご利用いただくために問題が無くても定期的にメンテナンスをして頂く事をおすすめいたします。

なお、届いた直後の商品に不具合があった場合、商品到着日から1週間以内に詳細を Joshin web 事務局までご連絡ください。


期間中にご連絡いただき、商品の破損、誤納品等が弊社の責任による場合、新品との交換もしくは返品を配送料弊社負担でお受けいたします。

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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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