よくあるご質問

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ゲーム機本体(PlayStation、Nintendo Switchなど)の修理を依頼したい。

ゲーム機本体(PlayStation、Nintendo Switchなど)につきましては、各メーカーにて直接対応を行っております。

【任天堂ゲーム機につきまして】
 製品のお問い合わせ・修理等につきましては、メーカーサポートへご相談ください。

■Switchサポートページ
https://www.nintendo.co.jp/support/switch/index.html

■ゲーム機の故障相談・修理について
https://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/callcenter_sc.html
・電話番号:0570 - 021 - 010
 ※0774 - 28 - 3133(IP電話、携帯電話各社の無料通話や通話定額プランをご利用の場合はこちら)

■ゲーム機の取扱い・インターネット接続について
https://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/callcenter_t_center.html
・電話番号:0570 - 020 - 210
 ※03 - 4330 - 7570(IP電話、携帯電話各社の無料通話や通話定額プランをご利用の場合はこちら)

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【ソニープレイステーションにつきまして】
 製品のお問い合わせ・修理等につきましては、PlayStation サポート窓口へご相談ください。

■PlayStationサポート
https://www.playstation.com/ja-jp/support/
・電話番号:0570 - 783 - 929
・受付時間:10:00 ~ 18:00(年中無休)

■SONY オンライン修理受付サービス
https://www.playstation.com/ja-jp/support/hardware/repairs/

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