よくあるご質問

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ID:1632

出荷された商品を受け取る事が事が出来なかったため、再配達してほしい

注文商品のお届け時にお客様がご不在の場合は宅配会社が不在票を投函しています。
不在票に記載されている電話番号宛てに連絡し、再配達の依頼を行ってください。

なお、長期不在や住所不明等により、宅配会社から弊社に商品が返送されている場合につきましては、再配達をお受けする事は出来ません。
後日、ご注文をキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承ください。

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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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